Marouane Harmach est diplômé de l’Ecole des Sciences de l’Information (ESI) et du Cycle Supérieur de Gestion de l’ISCAE. Il a son actif 18 années d’expérience en gestion de projet, de consulting, d’archivage électronique et dématérialisation et veille/intelligence économique. Marouane est actuellement directeur associé dans le cabinet Consultor et il est à sa deuxième aventure entrepreunariale avec la startup Monitor qu’il crée en 2014. Nous l’avons interrogé à ce sujet.
Vous venez de participer au « Start-up Act : Small business opportunity » organisé par la CGEM. Vous y avez présenté votre nouvelle aventure entrepreneuriale « Monitor ». En quoi consiste l’activité de cette startup ?
Je vous remercie de cette opportunité que vous m’offrez de m’adresser à la communauté The Rolling Notes dont je fais partie et que je lis avec un réel plaisir. Monitor est un prestataire en veille médias et en revue de presse avec accès à une base de données documentaire en ligne dans le cloud. Il s’appuie sur une plateforme technologique développée par des ressources marocaines, indexant les articles. La plateforme offre la possibilité d’envoi par e-mail, de consultation de l’historique des articles, ainsi que de la génération de statistiques.
Nous avons été sélectionnés par la CGEM et ses partenaires parmi les startups les plus innovantes et les prometteuses dans le cadre du « Start-up Act », ceci constitue pour nous une reconnaissance du travail fourni et nous pousse à accélérer nos plans de développement tant au niveau national et à l’international.
Au delà de la simple veille, quels types d’outils d’analyse et de monitoring proposez-vous ?
Effectivement notre prestation dépasse la simple pige rédactionnelle pour offrir à nos clients une veille 360° incluant les différents médias : presse papier, blogs, forums, médias sociaux, radios et télévision. Les plus que nous offrons sont des tableaux de bord de la réputation et e-réputation en analysant les natures de citation (positive, négative, neutre), sujets traités, langues, citations de la marque, de la concurrence, des dirigeants… sans oublier une application mobile permettant la consultation des alertes et des bulletins de veille. Les articles sont analysés, traduits, indexés pour offrir une synthèse consolidée pour nos clients.
Vous êtes à titre personnel un influenceur reconnu de la communauté des internautes marocains, notamment sur la twittoma sous le pseudo @sniper_ma à travers vos fameuses revues de presse nocturnes. Y-a-t-il un lien entre cela et la création de « Monitor » ? Sinon, comment vous est venu l’idée de vous lancer dans cette activité ?
L’idée de créer Monitor était présente depuis longtemps. Dans le cadre de la préparation de la création de la startup Monitor, je partageais (et essaie de partager encore quand cela est possible) une lecture de la presse avec la communauté twittoma (les utilisateurs de twitter au Maroc) ma lecture subjective, et des fois décalée, des principales tendances de la presse. C’est un véritable plaisir d’échanger avec cette communauté twittoma vive et dynamique qui m’étonne et m’étonnera toujours par son éclectisme et son sens de l’humour.
