DabaDoc.com est un service de prise de rendez-vous médicaux en ligne permettant de consulter le profil d’un médecin ou tout autre professionnel de la santé de toutes spécialités, de le localiser selon la ville et le quartier désirés et de programmer gratuitement et en un clic un rendez-vous 24h/24 et 7j/7 selon les disponibilités proposées. Le nombre de mise en relations Patients / Médecins à ce jour est de 30.000 RDVs par mois.
Quant à l’investissement, un montant de 5 MDHS a été annoncé par les promoteurs du projet qui nous ont assuré que cet investissement évoluera avec le développement de la plateforme, notamment pour l’application mobile et les nouvelles fonctionnalités à rajouter.
Pour le grand public, DabaDoc facilite l’accès direct aux médecins en contribuant à rendre plus rigoureux et transparent le processus de prise de rendez-vous. La plateforme leur permet de recevoir des SMS de confirmation en temps réel et des rappels de rendez-vous. La version arabe de DabaDoc, lancé en mars 2016, contribue à fournir ce service à une plus large base d’utilisateurs.
Quant à DabaDoc Discussion, cette section de la plateforme aide les utilisateurs à obtenir un avis sur des questions santé avant de s’orienter vers une spécialité spécifique. Ce forum de discussion est donc utilisé pour poser des questions médicales gratuitement aux médecins inscrits sur DabaDoc.
Pour les médecins, DabaDoc est un outil de gestion pour le bon fonctionnement de leur cabinet médical. Il permet non seulement d’optimiser le flux des rendez-vous mais aussi de réduire le taux d’absentéisme des patients. Les moteurs de recherches de la plateforme sur le net leur assurent, par ailleurs, un référencement ciblé pour être identifiés plus efficacement sur la toile.
Aujourd’hui, la plateforme regroupe plus de 3.000 médecins et autres professionnels de santé adhérents. Elle génère des dizaines de milliers de mises en relation entre patients et médecins par mois. DabaDoc discussion reçoit des milliers de questions par mois dont la plupart obtiennent des réponses en moins de 3h.
L’engagement sociétal, les technologies digitales de pointe et le concept innovant qui sont mis en avant par la plateforme DabaDoc ont été reconnus lors de compétitions internationales. DabaDoc a été sollicité par le forum de Davos en janvier 2016 pour intervenir dans plusieurs panels et a aussi été l’invité de la chaine d’information France 24 pour débattre du sujet de la quatrième révolution en marge de la couverture médiatique mondiale de Davos.
DabaDoc s’inscrit donc dans l’ère du digital, les équipes recherche et développement travaillent continuellement à faire évoluer la plateforme pour améliorer l’expérience utilisateur. DabaDoc continue de se développer à l’international pour couvrir d’autres pays d’Afrique.
La plateforme est accessible en Algérie et en Tunisie. Sur les 3.000 médecins adhérents, les 2/3 sont au Maroc et le 1/3 restant sont répartis entre l’Algérie et la Tunisie. L’Afrique du Sud, le Nigéria et le Pakistan sont en cours de développement.
