La marque LG a été créée en 1995. La société est un chef de file mondial en électronique, en information et en produits de communication. Elle compte plus de 117 lieux d’affaires répartis dans le monde entier et des revenus annuels internationaux de plus de 49 milliards de dollars US.
LG Electronics Maroc est composée de trois divisions opérationnelles : électroménagers, divertissement pour la maison et climatisation, et ce dernier segment est chapeautée par Zeehan Chin, qui y assure la fonction de Product Manager de cette division. L’occasion pour nous de faire le point avec lui sur ce marché et les dernières innovations de la marque en la matière. Entretien.
Quelles sont les performances de LG sur le segment des climatiseurs et quelle est votre stratégie dans la région ?
Parce que nous répondons de manière efficace aux attentes et aux besoins des consommateurs de la région, LG est aujourd’hui le numéro 1 du marché sur le segment des climatiseurs résidentiels. Nos études indiquent que l’immense majorité des utilisateurs sont à la recherche de climatiseurs performants tout en étant équipés de dernières technologies qui aident à économiser de l’énergie. C’est pourquoi, LG œuvre activement au développement de ce type de produits afin de satisfaire le plus grand nombre de personnes.
Quelles sont les caractéristiques du marché des climatiseurs au Maroc ?
Le Maroc est un carrefour d’influences entre la zone MEA et l’Europe surtout en termes de circuits de distribution. C’est aussi l’un des marchés où les consommateurs sont les plus exigeants. D’une manière générale, l’acte d’achat de nos clients marocains s’oriente vers des solutions élégantes et éco énergétique avec des produits fiables.
Quelles nouvelles technologies proposez-vous pour les consommateurs marocains ?
LG depuis longtemps fut l’entreprise la plus innovante sur le marché des climatiseurs surtout en termes de design avec sa gamme ARTCOOL.
En 2016, nous avons aussi proposé au Maroc un nouveau climatiseur équipé de la technologie révolutionnaire Smart Inverter, une solution novatrice de LG qui permet d’assurer une économie d’énergie allant jusqu’à 60%, tout en offrant un refroidissement rapide optimisé. Grâce à l’efficacité et les capacités de refroidissement du compresseur Smart Inverter, le climatiseur offre une meilleure qualité de l’air dans la maison tout en réduisant les factures d’électricité. En plus de sa performance inégalée et de son efficacité énergétique supérieure, la méthode facile d’installation de ce climatiseur permet d’économiser du temps et des efforts pour les techniciens et les installateurs.
Les nouveaux climatiseurs LG Smart Inverter procurent un faible niveau sonore de seulement 19 dB et afin d’offrir plus d’efficacité, le LG Smart Inverter se dote également d’une fonction novatrice : Active Energy Control, qui ajuste le niveau de la consommation d’énergie et les capacités de refroidissement en contrôlant la fréquence maximale du compresseur. Grâce à cette fonction, l’utilisateur peut contrôler la capacité du climatiseur selon le nombre des personnes qui se trouvent dans la pièce.
Quel a été l’accueil du nouveau Smart Inverter au Maroc ?
Cette nouvelle gamme de climatiseurs a reçu un excellent accueil au Maroc. Outre son design slim et élégant, qui se marie avec n’importe quel décor intérieur, le Smart Inverter assure de superbes économies en énergie et une solide performance de refroidissement qui restent les critères de choix pour acheter un climatiseur pour les clients marocains.
Nous sommes très fiers de cette technologie pour laquelle LG offre une garantie de 10 ans pour le compresseur. LG est ainsi la première marque sur le marché marocain à offrir une telle garantie pour un compresseur de climatiseur.
Quelle est votre ambition pour 2017 ?
Nous allons continuer à proposer les climatiseurs les plus innovants, les plus élégants et les plus performants. Depuis toujours, LG développe et commercialise les meilleurs produits du marché. Comme les consommateurs marocains sont à la recherche d’appareils sophistiqués, nous allons leur proposer de nouveaux climatiseurs qui répondent à leurs attentes avec un usage simple et des solutions de dernière génération pour réduire la consommation d’énergie, tout en conservant un design élégant et une efficacité redoutable.