Les réseaux sociaux sont un écosystème vivant et dynamique. Il s’y passe toujours quelque chose, une nouvelle fonctionnalité, une nouvelle mise-à-jour, un nouveau produit publicitaire… bref, il faut garder les yeux constamment ouverts si nous voulons rester à jour. C’est d’autant plus important pour les marketeurs et les community managers de rester dans la course, car les performances de leurs campagnes dépendent de la maîtrise de plusieurs dizaines de paramètres liés à ces plateformes de réseaux sociaux et de leur connaissance approfondie dans les moindres détails. Pas de panique ! 360i a réalisé une cartographie en seule page des huit principaux médias sociaux, à savoir : Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Pinterest, Tumblr, Vine et pour finir Google+. Un formidable pense-bête à accrocher devant soi, qui présente les éléments suivants pour chacun des médias sociaux :
- Les principales caractéristiques.
- La cible.
- Le nombre d’utilisateurs actifs mensuels (Monthly Active Users).
- Les usages pour les utilisateurs.
- Les usages pour les marques.
- Les types de contenu.
- Les solutions payantes.
- Les objectifs marketing.
- Les KPI’s.
Les autres plateformes de réseaux sociaux tels que Snapchat, Foursquare, Whisper et bien d’autres ne sont pas représentées dans ce who’s who, eu égard au fait que celles-ci soient des niches ou qu’elles ne soient utilisées de façon spontanée par les marketeurs. La version présentée de la cartographie a été mise à jour le 21 août 2014. Pour ceux qui seraient intéressés par le format .pdf, cliquez ici.
