
Le futur de la fidélisation client avec Jocelyn Denis, CEO de Digitaleo
Le futur de la fidélisation client : Entretien avec Jocelyn Denis, CEO de Digitaleo.
Le futur de la fidélisation client : Entretien avec Jocelyn Denis, CEO de Digitaleo.
Atlanta Assurances lance une innovation relative aux garanties complémentaires de l’assurance automobile.
McKinsey & Company publie la première étude mondiale quantifiant la valeur financière du design pour une entreprise. Cette nouvelle étude indique que les sociétés qui excellent en design obtiennent de meilleurs revenus et rendements pour les investisseurs deux fois supérieurs…
Black Friday 2018 : L’un des événements promotionnels le plus populaire du monde est de retour au Maroc pour une édition qui se veut plus grande que jamais. La plate-forme Jumia a analysé plus de 200.000 commentaires sur les réseaux…
Le neuromarketing est la nouvelle tendance qui est utilisée d’une manière ou d’une autre par les grandes entreprises et les universités. En dépit de sa forte présence dans le monde du marketing, beaucoup d’entre nous ne savent pas exactement ce…
Pour créer un attachement durable avec le consommateur et le transformer en « ambassadeur », la personnalisation de l’expérience client doit être enrichie à chaque point de rencontre y compris après le passage en caisse. Le constat est clair, les…
Le Club des Directeurs Marketing et Communication de l’IT (CMIT) et Faber Content ont réalisé en France entre juin et août 2018 une enquête en ligne qui a recueilli 100 réponses. 63% des répondants sont des marketeurs, et 27 %…
Dans le cadre du suivi du développement des technologies de l’information au Maroc, l’ANRT a réalisé, en collaboration avec le Ministère de l’Industrie, de l’Investissement du Commerce et de l’Economie Numérique, la Haute Autorité de la Communication Audiovisuelle, le Conseil…
Avito, leader des petites annonces en ligne au Maroc, a réalisé une étude des tendances sur le marché des locations de vacances. Marrakech, Martil, Agadir sont les destinations estivales préférées des Marocains. Avito, a dévoilé les résultats de sa dernière…
Entre ceux qui affirment que ce n’est au final rien d’autre qu’un retour aux sources du marketing, et les autres, convaincus que ce concept novateur pose un jalon majeur de l’histoire de l’Internet, le débat fait rage dès lors qu’il…
Elu Service Client de l’Année Maroc révèle les résultats du 2ème Observatoire des services clients Maroc. Initié par Elu Service Client de l’Année Maroc, l’Observatoire des services clients interroge les consommateurs marocains sur leur perception, usages et attentes en matière…
PwC déploie ses compétences digitales pour servir ses clients marocains et africains. Le cabinet de conseil et d’audit lance son prochain Experience Center à Casablanca. Après Johannesburg, PwC choisit Casablanca pour l’ouverture de son deuxième Experience Center sur le continent…